Carteles motivacionales, desayunos de integración y camisetas con el logo del proyecto. ¿Resultado? Equipos agotados y sistemas sin adoptar. Después de años implementando SAP, aprendí que el verdadero Change Management no se anuncia. Se siente. Y hay una historia en particular que me cambió para siempre.

En cada proyecto lo vemos: el usuario que descarga a Excel lo que hoy puede ver en tiempo real, el que añora "cómo se hacía antes" sin cuestionar si era mejor. Adoptamos el GPS, Uber y Airbnb sin manual de usuario, pero en el trabajo la resistencia aparece siempre. Trabajar el Cloud Mindset desde el inicio no es un nice-to-have, es lo que define si el proyecto transforma o simplemente se instala.